Nove elementos para equipes eficazes:
Se você deseja construir equipes Scrum eficazes, existem pelo menos nove elementos que podem ajudá-lo a tornar a sua equipe mais eficaz:
1- Objetivo e visão clara:
Se não sabemos para onde vamos, como saberemos se chegaremos lá?
Antes que as pessoas queiram se comprometer com qualquer coisa, queremos saber o que estamos fazendo, por que e o que alcançar. Muitos líderes geralmente ignoram isso ou conhecem sua visão, mas se esquecem de compartilhá-la com os membros da equipe. Objetivo e visão clara são necessários para que as pessoas se comprometam.
2- Objetivos:
Tanto as metas claras da equipe quanto os objetivos individuais (metas) são necessários para que uma equipe seja mais eficaz. Para que os objetivos sejam úteis, eles devem ser claros, específicos e compreendidos. Por exemplo, uma meta como “Ter menos bugs na fase de desenvolvimento” não é muito útil porque não identifica o que significa rentável ou quando deve acontecer.
Um objetivo mais útil seria: “diminuir os bugs de desenvolvimento no desenvolvimento de solicitação de mudança de CRM em 10% até o final do Sprint 6”
Uma vez que o objetivo é definido, o próximo passo é determinar como você chegará lá e qual o papel que cada pessoa desempenhará. Nesta etapa, é importante que todos os membros da equipe tenham o mesmo entendimento sobre o que deve ser alcançado e quem é o responsável por alcançá-lo.
3- Altos padrões:
As equipes eficazes se orgulham do desempenho, da maneira como trabalham e do nível em que trabalham. Ter padrões claros de desempenho ou indicadores-chave de desempenho gera um compromisso mais forte – é claro, apenas se a equipe estiver envolvida em defini-los.
Então, quais são os principais ingredientes dos KPIs de um projeto?
Os principais indicadores de desempenho envolvem “medidas” específicas. Essas medições devem ser muito relevantes para o projeto, claras e demonstrar exatamente quais resultados são desejados. Se você não pode medi-lo, não pode gerenciá-lo, e é aqui que os KPIs entram em ação.
A inovação é um pilar fundamental para equipes de alto desempenho. Seu pessoal deve estar totalmente engajado na necessidade de criatividade e inovação em uma tarefa importante para alcançar resultados excelentes. A inovação é o motor que impulsiona os melhores resultados.
A atividade KPI de “propagar” refere-se à capacidade do gestor de fomentar o conhecimento crescente sobre o projeto, a inovação necessária e o engajamento exigido de cada membro da equipe para multiplicar os resultados, compartilhando e integrando com os outros.
A última etapa do processo é “criar estratégias”. Isso se aplica não apenas à interação criativa para inovação, mas também às revisões de status do projeto. Projetos e atribuições importantes exigem revisões de status regulares para reunir a equipe, ou subconjuntos da equipe, para revisar o progresso. Nessas reuniões, os KPIs são discutidos em termos de progresso para a conclusão do projeto e a equipe traça estratégias sobre o que fazer a seguir ou como superar quaisquer obstáculos etc.
4- Sistemas e procedimentos:
Implementar o estabelecimento de formas claras de trabalhar, relatar, interagir e implementar processos pode melhorar a eficiência e a eficácia. Eles podem evoluir à medida que a equipe se acostuma a trabalhar em conjunto e reconhece os benefícios de tê-los em vigor.
5- Comunicação clara e aberta:
Compartilhar informações, tanto formais quanto informais, dizer o que você pensa e perguntar o que você quer são essenciais para a eficácia de uma equipe. Portanto, como Scrum Master, você deve garantir que todos os membros da equipe sintam que são ouvidos e que aprendam a ouvir os outros membros da equipe. É importante que os membros da equipe ouçam uns aos outros adequadamente, respeitando a contribuição ou ponto de vista de todos. Discordar também faz parte.
6- Confiança e compromisso:
Claro, é bom que as relações interpessoais sejam fortes, mas não é essencial em uma equipe. Mais importante é poder respeitar e trabalhar com os colegas, sentindo que farão o que prometem. Ser confiável e confiável é muito mais poderoso do que gostar um do outro.
7- Liderança:
O estilo e a abordagem de liderança precisam acompanhar o desenvolvimento da equipe. Em equipes de alto desempenho, muitas vezes vemos que a liderança é compartilhada pela equipe de acordo com a necessidade de diferentes qualidades e habilidades.
8- Funções e responsabilidades definidas:
Uma equipe de alto desempenho colabora de forma profissional entre as habilidades dos membros da equipe e constrói funções e responsabilidades claras, que são aceitas por todos os membros da equipe. A maioria das pessoas gosta de saber exatamente o que deve fazer e como será avaliada em relação a isso. Ter funções e responsabilidades claras reduz a duplicação de trabalho e esforço e evita confusão de expectativas.
9- Sentido de Identidade:
Sentir que você pertence à equipe é importante. Sentir que sua contribuição faz parte de algo que vale a pena é importante. A maioria dos seres humanos gosta de ter a sensação de pertencer a algo e ser valorizado. Muitas vezes vemos equipes para criar vários rituais, tokens etc. para construir ainda mais isso.
Você pode usar esses nove elementos para equipar sua equipe. Além disso, pode ser uma ferramenta de equipe muito poderosa se você levar os membros da equipe a partir de suas perspectivas individuais e se reunirem para compartilhar seus pensamentos.
Avalie cada um dos nove elementos de 0 a 5 (0 = muito ruim; 5 = muito forte). Combine a pontuação de todos os membros da equipe e, a partir disso, você e a equipe podem identificar áreas para melhorar. Discutir e acordar um plano de ação para melhorar as áreas identificadas.
Espero que você possa usar isso para melhorar sua equipe.
Fonte: scrum.as
Autor: Steen Lerche-Jensen
